信任方程式：如何在职场中建立和恢复信任？

探讨信任方程式及在职场建立和恢复信任的方法 “信任之所以重要，是因为它太基础了，以至于人们常常忽视了它才是问题的关键。如果你能在每一次互动中都意识到它的重要性，那将是一个巨大的优势。” —— 雷蒙迪 在职场中，信任非常非常重要。一个简单的道理是：

如果你的上司不信任你，他/她就不会将重要的工作交给你。失去信任，也就失去了承担更多责任和发展的可能性。（而且据不可靠统计，70%的人离职不是因为能力不足，而是因为与上司关系不好，导致无法继续共事。） 幸运的是，这篇文章提供了一个切实可行的信任方程式，帮助我们识别和诊断信任问题，指导我们如何修复信任。

理解职场关系，才能更好地处理职场关系。祝阅读愉快～ 中文正文：安妮·雷蒙迪遇到了难题。她管理的两个人相处不来，这严重影响了工作进展。在她与他们各自私下交谈时，发现他们有着相同的目标和愿望。但当他们在一起时，却对每件事都意见不合。他们会为最小的事争执，避免一起度过时间，并且总是急于对对方做出最坏的假设，尽管他们是同一个团队的成员。

雷蒙迪——如今她的履历可谓星光璀璨：eBay 的产品总监、SurveyMonkey 的营销副总裁、TaskRabbit 的首席收入官、Zendesk 的运营高级副总裁，还有 Earnin 的首席运营官。

然而，面对当前的困境，她不知道该如何是好，于是她咨询了自己的高管教练。教练直截了当地指出了问题所在：他们之间缺乏信任。"我立刻想到，‘哦，没错，当然是这样。’这让我对一切都有了清晰的认识，"她说道。为了寻找解决方案，她回想起多年前偶然发现的一本书——《信任方程式》（The Trust Equation），作者是 Steven Drozdeck 和 Lyn Fisher。

这本书提供了一个公式，帮助我们理解人类如何判断该信任谁以及信任到什么程度：信任（Trust）=可信度（Credibility）+ 可靠度（Reliability）+ 真实度（Authenticity）/ 重视自身利益的程度（Perception of Self Interest） 本质上，

你对一个人的信任，其实就是他们在某件事…