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对话黄峥,其观点为大部分知识没用,应遇到问题再解决问题。
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对话黄峥,其观点为大部分知识没用,应遇到问题再解决问题。|谈腾讯 「我不觉得我们是腾讯系」 《财经》:有人认为,拼多多已经替代京东成为腾讯对抗阿里的首要战略扶持对象。黄峥:腾讯扶持我们?体现在哪里呢?《财经》:拼多多的很多玩法都是微信三令五申禁止的,比如诱导点击,比如直接提及用户的微信名字,但如今依然安然无恙存活在微信生态里,这是否是腾讯默许?
黄峥:我并不认为腾讯扶持了拼多多,我们也被封过很多次。《财经》:据说拼多多被微信封过1000次,你们做了什么被封了1000次?黄峥:1000次是夸张的说法。滴滴、阿里、京东也被封过很多次,我不能说我们是做的最好的,但我们肯定也不是最不好的。
事实上,从平台治理的角度,拼多多作为腾讯生态中交易量最大的组织,微信对我们的管控是更严厉的。微信的政策一直在更改,首先很多时候你不试是不知道的;其次我们认为有些做法对消费者并没有带来太大伤害,比如在送货到达通知等场景下,你不提用户名字是会出错的。
核心要看对用户来说是否是越界。《财经》:在对边界的把握上,拼多多是否很好利用了微信公众平台的漏洞和灰色机制?黄峥:如果有人认为我们是利用规则起来的,他也看得懂,他为什么起不来?《财经》:
所以你否认腾讯给予了拼多多更多的支持和宽容。黄峥:在微信上拼多多有任何特权吗?比方蘑菇街、京东在微信入口里做的微选,我们是完全没办法做的。年前腾讯让我们签署了一份互不挖猎协议,我们要挖腾讯的人,只有腾讯同意才可以。
同样的事情,腾讯能要求头条吗?最近有一件事让我感到很委屈,突然涌出大量谣言说拼多多诈骗,谣言通过微信群被广泛传播。我找微信寻求帮助,被拒绝了,微信说如果是阿里找来他能处理。我可以理解,因为如果微信站出来帮我处理谣言,群众会说这是因为腾讯是我们的股东。
如果微信帮阿里辟谣这就叫格局高。《财经》:对于腾讯来说,可能这并不是一件大事。黄峥:因为我死了腾讯不会死,腾讯有千千万万个儿子。《财经》:从2017年下半年开始,拼多多逐渐将用户从微信里引导至自己的APP上。有媒体曾撰文说拼多多在挖腾讯的墙角。
黄峥:我们并没有强推APP,更多是用…
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